👋 Acoger y orientar al visitante para mejorar nuestra experiencia turÃstica
- Módulo I. El a,b,c del guÃa turÃstico
- Miércoles 25 de octubre de 17.00 h a 18:30 h
- Módulo II. Un paso más en la gestión de las personas visitantes
- Viernes 27 de octubre de 10.30 h a 12:00 h.
Cuando ponemos en marcha una experiencia turÃstica la relación con las personas que nos visita se convierte en algo esencial. Por muy interesante que sea la actividad que se realiza, si no somos capaces de acoger y orientar de manera adecuada, nuestra experiencia no tendrá éxito. Con este curso práctico aprenderemos a aplicar las técnicas y habilidades de los guÃas turÃsticos, mejorando nuestra experiencia y facilitando su integración en el territorio, de manera que contribuya a su desarrollo.
Transcurrida la formación virtual, tendréis acceso al video formativo y otros materiales de interés en la página del módulo
Imparte: Mayte Rodriguez
Mayte es guÃa de Turismo, fundadora de MR Comunicación y Presidenta de la Asociación Profesional de GuÃas TurÃsticos de Aragón.
Además, trabaja como formadora en diferentes ámbitos relacionados con el turismo y se ha especializado en coaching, programación neurolingüistica y mindfulness con el objetivo de mejorar los servicios que ofrece y su relación con las personas.